株式会社GENKEI（以下「当社」といいます。）は、当社サービス(GENKEI Cloud、その他サービス)等（以下「本サービス」といいます。）における個人情報（生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）を意味します。）を含むユーザー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。ユーザーは、本サービスの利用登録画面における「同意」又は「登録」等のボタンをクリック又はチェック等した場合，本プライバシーポリシーのすべての記載事項に同意したものとみなされます。  

1.  取得する情報及び収集方法

本プライバシーポリシーにおいて、ユーザー情報とは、ユーザーを識別するための情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのPC、スマートフォン等の端末においてユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報のことをいい、本プライバシーポリシーに基づき当社が収集するものを意味します。 本サービスにおいて当社が取得・収集する可能性があるユーザー情報は、その収集方法に応じて、以下のとおりです。

(ⅰ) ユーザーから提供いただく情報

  • ログイン時、新規登録時、注文時
    • 氏名
    • メールアドレス
    • パスワード
    • 郵便番号
    • 住所
    • 会社名・所属部門
    • 役職
    • 電話番号

(ⅱ) ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報

ユーザーが本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーク（Facebook等）、Google等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にユーザーから同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。 

  • 当該外部サービスでのユーザーが利用するID
  • その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に適切に開示を認めた情報

(ⅲ) ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報

当社は、本サービスへのアクセス状況やその利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

  • ログ情報
  • Cookie（クッキー）および匿名ID

2. 情報の利用目的

当社は、取得したユーザー情報に含まれる個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • 当社サービスを提供するにあたり、その運営管理をするため
  • 当社のニュースレター、本サービスの広告、マーケティングに関するお知らせその他のお知らせを送付するため
  • ユーザーが本サービスを円滑に利用できるようにするため
  • 本サービスの改善のため
  • ユーザーからのお問い合わせに対する対応のため
  • ユーザーからのお問い合わせ時等、本人確認を行うため
  • 当社及び提携会社の商品、サービス、イベント、セミナー情報等を郵便、電話、FAX、電子メール等を通じてご案内するため
  • その他本サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため
  • 本サービスに関する当社の規約、プライバシーポリシー等に違反する行為に対する対応のため
  • 本サービス利用に関する統計データを作成するため
  • 上記の利用目的に付随する利用目的のため

3. 情報の提供

(ⅰ) 当社はユーザーの個人情報を下記の場合を除いて第三者に提供することはございません。

  • ご本人が事前に同意した場合
  • 法令に基づく場合
  • ユーザーが本サービスの利用規約に違反し、弊社の権利、財産やサービス等を保護するために、個人情報を公開せざるをえないと判断するに足る十分な根拠がある場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む弊社の事業の承継が行われる場合

(ⅰi) 当社は、GENKEI Cloudに関連するウェブサイトにおいて、以下の外部サービスを利用し、ユーザーのWebサイト閲覧情報などの情報を収集し、外部事業者に送信しています。当社が利用する外部サービスの名称、送信先となる外部事業者の名称、利用目的、送信する情報の詳細、送信先の利用目的が記載されているプライバシーポリシー等は以下の通りです。

  • 外部サービスの名称：Google Analytics
  • 送信先：Google LLC
  • 利用目的：本サービス利用に関する統計データを作成するため
  • 送信する情報の詳細：ログ情報（サイト内の閲覧情報、閲覧時の位置情報（IPアドレスなど）、ブラウザ・アプリ・端末情報）
  • プライバシーポリシー等：https://policies.google.com/privacy

  • 外部サービスの名称：Google Tag Manager
  • 送信先：Google LLC
  • 利用目的：本サービス利用に関する統計データを作成するため
  • 送信する情報の詳細：ログ情報（サイト内の閲覧情報、閲覧時の位置情報（IPアドレスなど）、ブラウザ・アプリ・端末情報）
  • プライバシーポリシー等：https://policies.google.com/privacy

4. 情報の預託

当社は利用目的の達成に必要な範囲内においてユーザーから取得した個人情報の全部または一部を業務委託先に預託することがございます。 

5. 情報の共同利用

本サービスを提供するにあたり、当社と共同して業務を行うビジネスパートナーが必要な場合には、ユーザーの個人情報をそのビジネスパートナーと共同利用することがあります。この場合に当社は、利用目的、ビジネスパートナーの名称、情報の種類、管理者の名称についてユーザーに公表した上で共同利用することといたします。   

  • ビジネスパートナーの名称：株式会社カブク（東京都千代田区内神田1-7-8 大手町佐野ビル3F）
  • 管理者の名称：株式会社GENKEI（東京都中央区銀座7-13-21銀座sinrokusyuビル2F、住所及び代表者の名称はこちらをご確認ください（https://genkei.co.jp/company/）)
  • 利用目的：上記「2. 情報の利用目的」に記載の利用目的と同じ
  • 情報の種類：上記「1. 取得する情報及び収集方法」に記載の情報と同じ

6. 利用者の権利

6.1 ユーザーは当社に対し、当社が別途定めた手続きに従って、次の場合を除き、当社の保有個人データ（当社が開示、訂正、削除、追加、利用停止、消去等を行うことのできる権限を有する個人データ）について、 ①開示、②訂正、追加、削除、③利用停止、消去、第三者への提供の停止、④利用目的の通知及び第三者提供記録について開示（以下総称して「開示等」といいます。）を請求することができます。

  • 開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 開示することが法令に違反することとなる場合
  • 開示の請求がご本人からであることが確認できない場合

6.2 ユーザーから前項に基づく開示等の請求を受けた場合、当社は以下の対応をいたします。
なお、当社が別途定めた手続きに従って開示等手数料をいただく場合がございます。

(i)保有個人データおよび第三者提供記録の開示請求に対しご回答いたします。
(ii)保有個人データの訂正、追加、削除について、ご請求内容を確認したのち、必要に応じてご請求に対応いたします。
(iii) 保有個人データの利用停止、消去、第三者への提供の停止を行います。ただし、利用停止、消去、第三者への提供の停止に伴い、本サービスの一部を利用できなくなる場合がございます。あらかじめご了承の上、ご請求ください。
(iv)保有個人データの利用目的の通知請求に対しご回答いたします

6.3 ユーザーから当社への個人情報の提供は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない 場合、本サービスの一部を利用できない場合がございます。

7. 退会者の情報

本サービスのアカウントを削除した場合、ユーザー情報は関連法規および社内規定に従って適切に処理いたします。  

8. Google Analyticsの使用

当社は、Googleが提供するGoogle Analyticsを使用しております。当社は、Googleが当社またはGoogleの設定するCookieをもとにしてお客様の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、お客様の利用状況の把握や、当社のサービスに利用する場合があります。GoogleによるGoogle Analyticsにおけるデータの取扱いについては、Google Analytics 利用規約及び同社のサイトをご覧ください。  

9. 本プライバシーポリシーの改定

本プライバシーポリシーは改定されることがあります。重要な変更にあたってはユーザーに対してわかりやすい方法にて改定内容を告知いたします。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関してご不明な点がある場合、本サービスにおけるユーザー情報の取り扱いに関するご質問・苦情・ご相談等があります場合（ユーザー情報に関して、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者への提供停止、又は第三者提供記録の開示の求めがある場合を含む。）は以下のお問い合わせフォームからご連絡ください。 お問い合わせフォーム： https://genkei.co.jp/contact/

2023年8月1日　制定
株式会社GENKEI